Makkelijk overstappen naar Ziggo Zakelijk

Wilt u overstappen naar Office Basis of Internet Plus van Ziggo Zakelijk en bent u nog geen klant van Ziggo of Ziggo Zakelijk? Volg dan de vijf stappen in onze Overstapservice. Zo komt u niet voor verrassingen te staan.

Stap 1: Controleer uw huidige contract- en opzegtermijn
Voordat u naar Ziggo overstapt is het raadzaam om het contract bij uw huidige aanbieder(s) er op na te slaan. Let daarbij vooral op de contract- en opzegtermijn. Bent u langer dan 2 maanden aan uw huidige contract gebonden, maak dan gebruik van onze herinneringsservice in ons bestelformulier van Internet Plus of van Office Basis.

Stap 2: Bestellen van uw Ziggo Zakelijk diensten
Kies de Ziggo Zakelijke oplossing die aansluit op uw bedrijfsbehoeften en bestel. Klik hier voor het bestelformulier van Internet Plus of van Office Basis

Stap 3: Bevestiging van uw bestelling en afspraak voor installatie
Ziggo Zakelijk stuurt u een bevestigingsbrief van uw bestelde Internet Plus diensten (binnen 1 week na bestelling). Ziggo Zakelijk neemt hierna contact met u op voor maken van afspraak voor installatie en verdere details (binnen 2 weken na bestelling).

Indien u Office Basis heeft besteld ontvangt u een bevestigingsbrief met daarin de datum waarop onze monteur bij u langskomt voor de installatie.

Stap 4: Opzeggen van uw huidige contract
Zodra de installatieafspraak is gemaakt, kunt u uw huidige contract opzeggen. Houdt u 1 dag na de geplande installatieafspraak als opzegdatum aan. U kunt gebruikmaken van de standaard opzegbrief.
Stuur deze opzegbrief tijdig naar uw huidige provider.

Stap 5: Levering van uw Ziggo Zakelijk diensten
Ziggo levert op de overeengekomen installatiedatum de diensten werkend op (binnen 3 weken na bestelling (voor Internet Plus na ontvangst van het ingevulde en ondertekende RIPE formulier)).