Klachten
Ziggo Zakelijk staat voor een uitstekende dienstverlening. Het kan echter voorkomen dat uw ervaring anders is. Uiteraard doen wij onze uiterste best om problemen zo snel mogelijk op te lossen.
Hebt u een klacht over onze dienstverlening? Gebruik dan onderstaand formulier. Afhankelijk van de aard van de klacht, zal uw klacht worden afgehandeld door de afdeling die u het beste kan helpen.
Wij verzoeken u daarom uw klacht zo gespecificeerd mogelijk te omschrijven.
Na het versturen van het formulier ontvangt u ter bevestiging een e-mail met een referentienummer. Bij eventueel aanvullende vragen of opmerkingen kunt u verwijzen naar dit referentienummer.
U kunt de klantenservice van Ziggo Zakelijk ook bereiken op ons postadres. Stuur uw post in dat geval naar onderstaand adres.
Klantenservice Ziggo Zakelijk
Postbus 9501
9703 LM Groningen
