Internet Plus

Op Internet Plus is geen datalimiet van toepassing. U kunt dus onbeperkt downloaden.

Ja dat is mogelijk. Door de beschikbaarheid van meerdere vaste IP adressen en de hoge up- & download bandbreedte zijn professionele toepassingen als een eigen mail-, file- of webserver, remote beheer of tele- & thuiswerken mogelijk.

Internet Plus van Ziggo Zakelijk is een supersnelle internetverbinding via het kabelnetwerk van Ziggo. Het is de oplossing voor de veeleisende zakelijke gebruiker die professioneel gebruikmaakt van internet.

Nee dat is niet mogelijk. De configuratie en het functioneren van de router is een essentieel onderdeel van de dienst. Ziggo Zakelijk beheert de apparatuur 24 uur per dag, 7 dagen per week om de kwaliteit van de dienst te waarborgen.

Internet Plus wordt geleverd inclusief 24/7 beheerde hi-speed modem en professionele router. Op deze router kan 1 apparaat rechtstreeks aangesloten worden. Indien u met meerdere apparaten gelijktijdig van de verbinding gebruik wilt maken dan kan dit door middel van het plaatsen van een (eigen) switch of router.

Bij Internet Plus krijgt u standaard de beschikking over 8 publieke IP adressen. Hiervan zijn er 5 vrij te gebruiken voor bijvoorbeeld netwerkstations of servers in uw netwerk. De overige 3 IP adressen worden gebruikt voor het netwerkadres, het broadcastadres en het adres dat gereserveerd is voor de Ziggo Zakelijk router op uw locatie. Dit is tevens de default gateway voor uw netwerkstations en servers.

Doe de postcodecheck om te controleren of Internet Plus op uw adres of locatie leverbaar is.

Vanaf het moment van bevestigen van uw bestelling wordt Internet Plus uiterlijk 3 weken later op uw locatie werkend opgeleverd.

U kunt Internet Plus bestellen via het bestelformulier op deze website of telefonisch, tijdens kantoortijden, via telefoonnummer 0800-0620.

We berekenen eenmalige aansluitkosten van € 249. De contractduur van deze nieuwe aansluiting is minimaal 1 jaar.

Dat gaat helaas niet. Zodra de nieuwe aansluiting is geleverd kunt Internet Plus aanvragen via www.ziggozakelijk.nl

Ja dat kan! Omdat Internet Plus via het kabelnetwerk van Ziggo geleverd wordt heeft dit geen invloed op uw huidige internetverbinding, mits deze zoals ADSL via het koperen telefonienetwerk loopt. U kunt uw huidige internetverbinding simpelweg pas opzeggen zodra uw Internet Plus verbinding werkend is opgeleverd. Op deze manier bent u altijd verzekerd van uw internetverbinding.

Ziggo Zakelijk garandeert voor Internet Plus een minimale beschikbaarheid. Daarnaast garanderen wij bij storingen een bepaalde functiehersteltijd. Mochten wij niet voldoen aan de gestelde beschikbaarheid en functiehersteltijden, dan heeft u recht op een vergoeding. De details betreffende deze garanties treft u aan in de Service Level Agreement Cable Access en het Service Level t.a.v. Internet Plus.

Dat is helaas niet mogelijk. Eerst moet er een aansluiting gemaakt worden, de monteur kan dit niet voor u doen. Via de website www.aansluitingen.nl kunt een kabelaansluiting aanvragen. Zodra u een werkende kabelaansluiting heeft, kunt u een nieuwe afspraak maken voor installatie van Internet Plus.

Er kan sprake zijn een zwak of geen signaal. De monteur zal wanneer hij dit niet zelf kan verhelpen een storing voor u melden bij Ziggo. De storing wordt dan zo snel mogelijk verholpen. Wij maken met u een nieuwe afspraak voor de installatie van Internet Plus.

Ziggo levert maximaal 10 meter bekabeling van het aansluitpunt naar de Ziggo apparatuur. De monteur voert hierbij geen hak en breekwerk uit.